作为企业，要做好线上、线下的产品规划和品牌规划，加速品牌建设，同时积极配合经销商做好更多的增值服务。在渠道变革过程中，经销商的门店除产品售卖，也要成为产品体验和服务中心。

知彼知己方能百战不殆，只有做到知彼知己，方能百战不殆，取得好的业绩。那么，怎样才能做到知彼知己呢?首先，重要的是知'彼'，充分了解客户的需求，尽可能获得全面的资讯。客户在选择产品时，会从自身的条件、发展战略、产品定位、产品的性价比优劣、供应商的支持程度等各方面进行综合衡量和取舍，其采购过程也比较复杂。作为企业，在销售过程中必须针对上述各方面有较为全面的掌握，从而才能自如应对。